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导游业务考点：旅游活动的主体和客体
旅游活动的三要素：游客(主体);旅游资源(客体);旅游业(介体)。
一.旅游活动的主体：游客。
①游客的成因主要的客观因素：1.可自由支配的收入;2.闲暇时间。
主观因素：1.旅游需要(生理、心理需要);2.旅游动机。
重要因素：身体状况
②游客的分类旅行者和游客旅行者包括游客和非游客
游客包括旅游者和一日游游客
国际游客和国内游客国际旅游者和国际一日游游客
国内旅游者和国内一日游游客
二.旅游活动的客体：旅游资源(发展旅游业的基本条件)
(一)旅游资源的概念：自然界和人类社会凡能对游客产生吸引力，使之产生兴趣，可以为发展旅游业所开发、利用的各种事物和因素。
旅游资源的开发和保护：
为了旅游业的持续发展，我们不仅要重视旅游资源的合理开发，更要强调对旅游资源的保护。开发旅游资源，必须考虑资源的?效益?功能(经济、社会、生态环境效益)。我国对旅游资源的保护原则：以防为主，以治为辅，防治结合。
(二)旅游资源的分类：1.自然旅游资源(天然形成，旅游的第一环境);2.人文旅游资源(旅游的第二环境，具有鲜明的民族性、历史性和艺术性)
我国多数著名风景区的三大特点：
1.优美的自然风光;2.丰富的人文景观，显示民族艺术的创造;3.先人的遗迹和文人墨客的遗风余韵。
旅游动机是一个旅游的主观条件，包括游客物理，文化，社会交往，地位和声望的动机。的心理触发旅游动机有两个：探索新的不同的积极的心理和逃生紧张和消极的心理现实。除了个人心理因素和个人因素的旅游动机的因素影响，也有一些外部因素。研究消费者的旅游动机，旅游企业的全面了解消费者的需求，准确的市场细分，符合目标市场的需求，及时推出的旅游项目，是提高市场占有率的关键。
如果你想旅行，你必须具备的主观和客观条件。主观的，必须是旅游，客观上有支付能力和闲暇时间，和身体条件允许的动机。如果一个人没有旅行，主观和客观条件的动机和愿望，是不可能成为游客。因此，有必要探索旅游活动必须有主观条件。这种主观条件，是旅游动机。
老年游客的普通游客，有几个显着特点：
1年龄：主要表现在两个方面。
首先，年龄的优势，使其更具有方向性选择的旅游目的地。
它的缺点，主要是身体，以及多年沉淀的喜好偏见的基础。
2，老年游客在一定程度上的主要消费群体之一：有钱有闲。这直接关系到他们的社会环境中存在。
孩子们更加忙碌的现代家庭，照顾老人。旅游的老人开拓了视野，丰富的在他的晚年，创造一个更好的精神的世界，不再做“在一定程度上，满足心理需要的老人”的生活，生存，价值。
第二，年纪大的人在这段时间内，有能力，有精力完成他的年轻儿时的梦想。对于老年人来说，这是一个弥补和充实。
有一句话常说：心理年龄决定的生理年龄。老人旅游，以满足自己的心理健康，身体健康，许多人希望。当一个年轻的，健康的心理，那么他的身体，太。
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